Meskipun Session Playbacks memungkinkan Anda untuk melihat apa yang dilakukan satu pengunjung di situs Anda, Fitur Heatmap Clarity akan menunjukkan apa yang dilakukan semua orang di situs Anda. Fitur ini menunjukkan elemen halaman apa yang paling banyak diklik dan di mana pengguna menghabiskan paling banyak waktu di suatu halaman.
Fitur ini dapat memberikan informasi yang bagus tentang apa yang menarik perhatian orang, dan di mana Anda mulai kehilangan atensi pengguna. Fitur Heatmap ini akan menjadi alat penting untuk memvisualisasikan bagaimana pengguna bekerja dengan situs Anda.
Mereka mengidentifikasi area ‘panas’ dan ‘dingin’ dari sebuah situs dengan melacak klik dan gulungan, menunjukkan apa yang menarik pengguna ke area panas dari sebuah situs.
Clarity akan menghamparkan peta panas di atas halaman, membantu Anda memahami dengan cepat di mana interaksi terjadi. Ini bukan teknik yang sempurna, tetapi bila digunakan bersama dengan pengujian A / B desain halaman, ini dapat membantu menyempurnakan desain yang mengarahkan pengguna ke jalur tertentu melalui situs, misalnya, membuatnya lebih mudah untuk membeli produk.
Fitur Heatmap Microsoft Clarity ini dapat memberikan informasi yang bagus tentang apa yang menarik perhatian orang di mana Anda mulai kehilangan atensi pengguna
Microsoft Clarity
Informasi dalam Heatmap Clarity digabungkan, dihitung dari semua pengunjung situs yang dilacak. Mereka berbasis elemen, daripada menggunakan klik dan posisi mouse.
Itu akan membuatnya lebih akurat, karena memperhitungkan perbedaan antara tampilan situs, membantu menghadirkan informasi dari tampilan desain responsif yang berbeda dari sebuah situs, dari layar besar ke kecil, ke seluler, ke dalam satu tampilan. Itu memang membutuhkan pendekatan yang lebih disiplin untuk desain halaman, pelabelan elemen jika memungkinkan.
Ada efek samping yang berguna pada pelabelan elemen untuk mendukung peta panas Clarity: label mempermudah penggunaan alat F12 untuk men-debug interaksi situs, dan menyederhanakan penambahan interaksi JavaScript ke situs atau menggunakan alat pengujian situs otomatis.
Saat ini Clarity hanya menyediakan heatmap untuk klik saja; scroll mapping akan datang dalam rilis mendatang dan membantu Anda melihat seberapa jauh pengguna scrollke bawah halaman.
Ini dapat membantu Anda menyempurnakan aturan panjang halaman untuk sebuah situs, serta membantu Anda memilih cara memprioritaskan elemen pada halaman. Anda akan dapat melihat persentase halaman yang di-scroll, jumlah piksel yang di-scroll, dan jumlah serta persentase pengguna yang telah menggulir ke titik tersebut.
Microsoft berencana menambahkan dukungan untuk ekspresi reguler, untuk memungkinkan kueri dan analitik yang lebih kompleks.
Record user actions for playback
Analisis yang lebih kompleks dapat ditangani dengan session playback. Ini memungkinkan Anda menangkap alur pengguna melalui situs dan konten Anda, dengan garis waktu yang membantu Anda mengidentifikasi peristiwa penting.
Rekaman sesi paling baik digunakan untuk menelusuri masalah tertentu pada situs, tempat Anda ingin memahami lebih lanjut tentang mengapa sesuatu terjadi dan apa pilihan pengguna. Data sensitif secara otomatis disamarkan, karena Clarity bertujuan agar sesuai dengan GDPR.
Laporan membungkus konten halaman, dengan alat untuk mengelola tampilan dan URL yang dipetakan, serta memungkinkan Anda beralih di antara jenis perangkat yang berbeda. Ada beberapa batasan untuk heatmap: yang terpenting, peta panas hanya menggabungkan hingga 100.000 tampilan halaman.
